Sí, llegamos a los 22 departamentos del país a través de Forza Delivery Services.

• Ciudad de Guatemala y municipios: 24 a 48 horas hábiles
• Resto de departamentos: 2 a 5 días hábiles

Tarifa fija de Q30.00 a nivel nacional. Envío gratis en compras mayores a Q500.00.

Forza realizará hasta 3 intentos de entrega en la dirección proporcionada, contactándote antes de cada visita. Si después del tercer intento no se logra coordinar la entrega, el paquete regresa a nuestras bodegas y la orden se cancela. Si deseas un nuevo envío después de esto, aplica una nueva tarifa de Q30.00.

• Pago contra entrega (efectivo, disponible a nivel nacional)
• Transferencia bancaria (Banco Industrial o G&T Continental), enviando el comprobante por WhatsApp
• Tarjeta de crédito/débito (Visa o Mastercard) directamente en el sitio, con encriptación segura

Por el momento operamos únicamente como tienda en línea, sin atención directa al público en punto físico. Todos los pedidos se despachan con envío a todo el país.

Por motivos de higiene y regulaciones sanitarias en Guatemala, no se aceptan devoluciones ni cambios en productos abiertos, usados, o con el sello de seguridad removido.

Si tu producto llegó dañado, se derramó, o recibiste el producto equivocado, tienes 48 horas desde la recepción para notificarnos por WhatsApp. Haremos la reposición total sin costo adicional, siempre que el empaque original esté sellado.

• Lunes a Viernes: 8:00 AM – 6:00 PM
• Sábados: 9:00 AM – 1:00 PM
• Domingos: cerrado (la tienda en línea funciona 24/7 para compras)

Ofrecemos precios especiales de mayoreo a partir de Q1,500.00 en productos variados, o un mínimo de 12 productos. No se requiere papelería empresarial compleja — está abierto a emprendedoras y revendedoras de skincare, solo se solicita NIT o CF para facturación. Completa el formulario de registro mayorista y tu cuenta será activada en un plazo corto tras la revisión.